L'Astro A40 est un casque professionnel utilisé par les joueurs et les diffuseurs du monde entier. Il prend en charge plusieurs plates-formes, notamment PS4, Mac et PC. Il peut facilement s'adapter à n'importe quel environnement et comprend un micro de précision. Il existe également des kits de mods disponibles qui sont utilisés pour isoler le bruit dans divers tournois.
Il y a un problème de micro en cours avec le casque depuis un certain temps maintenant. Il y a plusieurs rapports des utilisateurs où l'un ou l'autre micro ne fonctionne pas ou met beaucoup de bruit de fond dans le son. Jetez un œil aux solutions de contournement répertoriées ci-dessous.
- Avant de poursuivre la résolution du problème, assurez-vous que le mode correct est sélectionné dans le mixamp. Si vous maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant trois secondes, le mode passe du mode Xbox au mode PC
Solution 1: vérifier que le câble est correctement inséré
Il existe un problème connu avec le casque Astra A40 où le câble ne passe pas correctement à l'intérieur de la prise présente dans le casque. Il s'agit d'un problème de fabrication et est commun à tous les casques dans le monde. Ce que vous pouvez faire, c'est vous assurer que le câble est complètement branché à l'intérieur de la prise. Tous les anneaux sont à l'intérieur et il n'y a plus d'espace comme le montre l'image ci-dessous. Si vous avez complètement inséré le câble et que vous n'entendez toujours pas le micro, passez à la solution de contournement suivante.
Solution 2: connexion à l'arrière du PC
Le port USB ou le port sur lequel vous branchez le câble peut ne pas fonctionner comme prévu. Ce n'est pas à l'improviste si certains ports ou ports USB ne prennent pas en charge le câble alors que certains le font. Testez le câble sur d'autres emplacements USB. Si vous possédez un PC, essayez de brancher le récepteur sur les emplacements présents à l' arrière du PC . Dans le cas d'un ordinateur portable , essayez de brancher tous les connecteurs USB présents des deux côtés de l'ordinateur .
Vérifiez le type de fentes USB sur lesquelles vous branchez le récepteur (2.0 ou 3.0). Si vous insérez le casque dans un port USB 3.0 ou devant le PC, essayez d'autres ports. Une fois que vous avez épuisé et vérifié toutes les options et que le casque ne fonctionne toujours pas, passez aux suivantes.
Solution 3: définition comme périphérique par défaut
Nous pouvons essayer de vérifier votre appareil manuellement pour résoudre tout problème. Suivez attentivement ces étapes et recherchez toutes les références à d'autres faites dans cette solution.
- Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur présente dans le coin inférieur droit de votre écran et cliquez sur « Périphériques d'enregistrement ».
- Une liste de tous les appareils d'enregistrement connectés à votre ordinateur apparaîtra. Essayez de parler dans votre microphone et voyez s'il y a des barres vertes à côté de l'une d'elles pendant que vous parlez (comme sur la capture d'écran).
- Si vous ne voyez aucune barre verte, passez directement à l'étape 5.
- Cependant, si vous voyez des barres vertes lorsque vous parlez dans le microphone, mais que cela ne fonctionne toujours pas dans certains programmes, cela signifie que le micro n'est pas correctement configuré dans Windows. Il est possible que le programme écoute le mauvais appareil d'enregistrement . Essayez de modifier les paramètres de votre programme.
- Vérifiez si vous pouvez déterminer lequel des appareils de la liste est votre Si vous l' identifiez , cliquez dessus pour le mettre en surbrillance, puis cliquez sur le bouton Définir par défaut présent en bas de l'écran.
- Vérifiez à nouveau si vous voyez des barres vertes monter lorsque vous parlez dans le microphone. Si vous le faites, votre micro est maintenant correctement configuré. Sinon, passez à l'étape suivante.
- Double-cliquez sur l'appareil qui représente votre microphone. Une nouvelle fenêtre apparaîtra composée des propriétés du microphone . Sélectionnez l' onglet Niveaux présent en haut de l'écran.
- Dans l'onglet Niveaux, faites glisser le curseur à fond vers la droite, jusqu'à ce que le nombre de droite indique « 100 ».
- Cliquez sur OK et enregistrez les modifications.
- Maintenant, vérifiez à nouveau si vous voyez des barres vertes monter lorsque vous parlez dans le microphone: si vous le faites, votre micro est maintenant correctement configuré.
- Si vous ne voyez toujours aucune barre et que vous ne savez pas à 100% quel appareil est le bon, essayez de suivre les étapes 5 à 10 pour chaque appareil de la liste.
- Si vous ne voyez toujours pas de barres vertes , cliquez avec le bouton gauche dans l'onglet Enregistrement et assurez-vous que « Afficher les périphériques désactivés » est coché. Sinon, cliquez dessus pour le vérifier. De cette façon, nous pourrons voir tous les appareils désactivés.
- Cela peut ajouter des périphériques supplémentaires à la liste. Effectuez également les étapes 5 à 10 sur ces appareils jusqu'à ce que vous voyiez les barres vertes lorsque vous parlez dans le micro.
Solution 4: peaufiner depuis l'application
Une autre chose que vous pouvez essayer avant de passer aux alternatives matérielles est de vérifier si les paramètres de l'application Astro sont correctement définis. De plus, si vous avez une mise à jour en attente concernant le micrologiciel, assurez-vous de la mettre à jour dès que possible. Des mises à jour sont déployées tout le temps pour cibler les corrections de bogues et divers autres problèmes.
- Lancez l' application Astro et cliquez sur l'onglet Microphone.
- Assurez-vous que le niveau du micro USB est réglé sur la valeur maximale en déplaçant le curseur tout à droite.
- Après avoir effectué les modifications, quittez et vérifiez si vous pouvez utiliser correctement votre microphone.
Si le problème persiste, assurez-vous que les derniers micrologiciels et logiciels sont installés. Vous pouvez facilement les télécharger en utilisant le site officiel.
Solution 5: Achat d'un adaptateur stéréo USB
Il existe plusieurs ordinateurs portables qui n'ont pas deux ports séparés. Un pour l'entrée casque et un pour la sortie micro. Même si ce n'est pas le cas, votre prise audio peut ne pas fonctionner comme prévu. Une solution simple consiste à acheter un adaptateur stéréo USB pour votre appareil. Vous pouvez brancher la prise audio et la prise micro sur l'adaptateur et brancher l'adaptateur sur le port USB. Vous pouvez facilement l'acheter pour environ 10 $.
