Office 365 offre aux utilisateurs les services de produits Microsoft populaires tels que Word, Excel, Outlook, etc., qui font tous partie des outils les plus couramment utilisés pour la mise en forme, l'organisation et la personnalisation de documents. Avec un pool de clients toujours croissant, l'équipe Microsoft met à jour et analyse constamment ces applications pour détecter les bogues.
Office 365, en particulier, est l'un des logiciels d'abonnement les plus récents publiés par Microsoft; et par conséquent, est mis à jour de manière cohérente.
Les utilisateurs de Mac se sont plaints du fait qu'en dépit de l'achat d'un produit Office 365 sous licence avec un logiciel Mac à jour, des outils de documentation comme Word fonctionnaient bien auparavant et avaient commencé à se planter de manière aléatoire et à afficher des messages d'erreur disant: `` Votre compte ne permet pas de modifier un Mac. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur au sujet de votre plan de bureau. »
Quelle est la cause «Modification non autorisée» sur les applications Office sur Mac
Le problème réside dans:
- La capacité du logiciel à détecter les licences correctes, ce qui empêche les utilisateurs de modifier leurs documents.
- L'équipe Microsoft a également identifié le rôle de certains fichiers dans la cause de la même erreur. Cet article fournit des méthodes pour supprimer ces fichiers et corriger l'erreur.
Avant de procéder avec les méthodes ci-dessous; cliquez sur «utiliser un autre compte» et reconnectez-vous à votre compte.
Méthode 1: assurez-vous que vous disposez de la licence appropriée.
Suivez les étapes pour vérifier si la licence qui vous est fournie est correcte, puis procédez à la suppression des fichiers à l'origine d'erreurs en les localisant dans le Finder et en les déplaçant vers la corbeille.
- Connectez-vous au portail Office 365 en utilisant ce lien: //portal.office.com
- Cliquez ensuite sur l' icône Paramètres , puis sur Office 365.
- Cliquez ensuite sur Abonnements.
- Ensuite, sous la section Licences, vérifiez si vous disposez de la `` dernière version de bureau '' d'Office 365.
Si vous ne disposez pas de la bonne licence, contactez votre administrateur pour obtenir la licence appropriée. Sinon, procédez comme suit:
- Connecter à Internet.
- Maintenant, déconnectez-vous de votre compte et fermez toutes les applications bureautiques.
- Ouvrez votre dossier Bibliothèque , puis ouvrez les conteneurs de groupe et déplacez ces fichiers dans la corbeille s'ils sont présents.
UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- Connectez-vous à nouveau et rouvrez vos applications bureautiques, elles devraient fonctionner sans se bloquer maintenant.
Méthode 2: si le problème persiste, désinstallez et réinstallez Office 365
La présence continue de l'erreur indique une corruption du logiciel lui-même; et la meilleure façon de lutter contre la corruption des logiciels est la réinstallation.
- Ouvrez le Finder et cliquez sur Applications .
- Appuyez sur la touche Commande
pour sélectionner toutes les applications Office telles que Word, Outlook pour les applications Mac.
- Appuyez sur Ctrl et cliquez sur les applications sélectionnées. Cliquez ensuite sur Déplacer vers la corbeille dans la fenêtre des options.
pour sélectionner toutes les applications Office telles que Word, Outlook pour les applications Mac.
Méthode 3: activer Office
Les applications locales Office 365 telles que Word sont parfois incapables de détecter qu'elles sont activées. Les équipes Microsoft suggèrent un certain nombre de causes profondes à cela et suggèrent de vérifier votre abonnement à ce lien et de leur fournir une capture d'écran de vos licences.
Cependant, pour résoudre simplement le problème:
- Cliquez sur Activer Office et connectez-vous à votre compte Microsoft.
- Attendez l'activation
- Commencez à utiliser vos applications.
