Certains utilisateurs ont signalé que certaines mises à jour de Windows 10 en attente échouaient avec le code d' erreur 0x8024a112 . La plupart du temps, les utilisateurs déclarent avoir perdu la possibilité de redémarrer leur système. Apparemment, chaque tentative de redémarrage échoue avec le texte d'erreur suivant:
Nous rencontrons des difficultés pour redémarrer pour terminer l'installation. Réessayez dans quelques instants. Si vous continuez à voir cela, essayez de rechercher sur le Web ou de contacter l'assistance pour obtenir de l'aide. Ce code d'erreur peut aider: (0x8024a112)
En règle générale, l'erreur se produit sur les utilisateurs connectés au programme de génération Windows 10 Insider. Le code d' erreur 0x8024a112 indique que le système d'exploitation n'a pas réussi à planifier une séquence de tâches. La plupart du temps, cela se produit parce qu'une autre mise à jour est en attente ou parce que le planificateur de tâches ne fonctionne pas correctement.
Si vous êtes actuellement aux prises avec ce problème particulier, les méthodes suivantes vous aideront probablement. Vous trouverez ci-dessous une collection de méthodes que d'autres utilisateurs ont utilisées pour résoudre le code d' erreur 0x8024a112 . Veuillez suivre chaque correctif potentiel dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez un correctif qui parvient à résoudre le problème dans votre situation particulière.
Méthode 1: Utilisation du bouton Redémarrer et mettre à jour
La raison la plus courante pour laquelle une mise à jour en attente échoue avec le code d' erreur 0x8024a112 est que le système est en train d'appliquer une autre mise à jour. Cela se produit si Windows 10 a récemment téléchargé et installé une mise à jour Windows, mais nécessite un redémarrage pour terminer le processus. Comme vous l'avez probablement remarqué, Windows effectuera les mises à jour pendant le processus de démarrage.
Si une nouvelle mise à jour devient disponible et que l'utilisateur tente de l'installer, elle peut échouer avec le code d' erreur 0x8024a112 jusqu'à ce que vous autorisiez votre système d'exploitation à terminer la mise à jour en attente. Pour ce faire, accédez au menu Démarrer (coin inférieur gauche) et cliquez sur le bouton Mettre à jour et redémarrer . Votre ordinateur redémarrera rapidement et terminera la mise à jour en attente.
Ensuite, une fois votre ordinateur redémarré, vous pouvez revenir à Windows Update et appliquer la dernière mise à jour. Le processus doit se terminer sans le code d' erreur 0x8024a112 .
Si vous rencontrez toujours le code d' erreur 0x8024a112 lors de l'application de la mise à jour, passez à la méthode 2.
Méthode 2: utilisation de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Si un redémarrage ne fonctionne pas, essayons d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Certains ont signalé qu'ils avaient pu éviter le code d' erreur 0x8024a112 et installer la mise à jour en attente après avoir exécuté l' utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
L'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update est un utilitaire Windows 10 intégré qui est configuré pour détecter et corriger automatiquement les paramètres WU (Windows Update) incorrects et les problèmes pouvant entraîner des échecs de mise à jour. Voici un guide rapide sur la façon d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update:
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte d'exécution. Ensuite, tapez " ms-settings: troubleshoot " et appuyez sur Entrée pour ouvrir l' utilitaire de résolution des problèmes Windows .
- Dans le menu Dépannage, faites défiler la liste des stratégies de réparation et cliquez sur Windows Update . Ensuite, cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes pour ouvrir l' utilitaire de résolution des problèmes Windows Update .
- Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update détecte des problèmes potentiels avec votre composant de mise à jour.
- Une fois l'analyse terminée, cliquez sur Appliquer ce correctif et attendez que le processus soit terminé.
Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez installer Windows Update au prochain démarrage sans le code d' erreur 0x8024a112 . Si vous voyez toujours la même erreur, passez à la méthode 3 .
Méthode 3: modification du type de démarrage du planificateur de tâches
Comme certains utilisateurs l'ont signalé, le problème peut également être causé par un planificateur de tâches défectueux. Il existe des scénarios dans lesquels le planificateur de tâches peut être corrompu ou même désactivé par des interférences tierces.
Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème en utilisant l' Éditeur du Registre pour réactiver le Planificateur de tâches. Cela permettra à Windows Update de terminer le processus de mise à jour. Voici un guide rapide sur l'utilisation de l' Éditeur du Registre pour réactiver le Planificateur de tâches:
- Ouvrez une boîte Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R. Ensuite, tapez « regedit » et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir l' Éditeur du Registre avec des privilèges administratifs.
- Dans l' Éditeur du Registre , utilisez le volet de gauche pour accéder à HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Schedule.
- Ensuite, passez au volet de droite et double-cliquez sur Démarrer . Ensuite, dans Démarrer DWORD , modifiez la base en hexadécimal et les données de la valeur en 2. Appuyez sur OK pour enregistrer.
- Redémarrez votre appareil et voyez si vous pouvez mettre à jour sans le code d' erreur 0x8024a112 au prochain démarrage.
Si vous rencontrez toujours l' erreur 0x8024a112, passez à la méthode 4 .
Méthode 4: mise à niveau via l'outil de création de médias
Si toutes les méthodes ci-dessus vous ont échoué, vous pouvez probablement forcer l'installation de la mise à jour à l'aide de l'outil de création de média. Certains utilisateurs ont réussi à terminer le processus de mise à jour sans l' erreur 0x8024a112 en utilisant l'option de mise à niveau. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:
- Visitez ce lien ( ici ) et cliquez sur Télécharger l' outil maintenant pour télécharger l' outil de création multimédia .
- Ouvrez l' exécutable MediaCreationTool et attendez que l'outil soit initialisé. Une fois l'outil de création de média prêt, acceptez les termes de la licence en cliquant sur le bouton Accepter .
- À l'écran suivant, sélectionnez la bascule associée à Mettre à niveau ce PC maintenant et cliquez sur le bouton Suivant .
- Ensuite, attendez que l'iso Windows 10 soit téléchargé sur votre PC, puis appuyez à nouveau sur le bouton Suivant pour appliquer kickstart le processus de mise à niveau. À la fin, vous devriez être invité à redémarrer. Si ce n'est pas le cas, effectuez vous-même un redémarrage manuel.
