SteelSeries est un fabricant danois de périphériques et d'accessoires de jeu, notamment des casques, des claviers, des souris et des surfaces de jeu. Le Stratus XL est un joystick fabriqué par SteelSeries pour les appareils Windows et Android.
Cependant, de nombreux rapports ont été vus où le contrôleur fonctionne correctement sur Android mais ne se connecte pas du tout sur Windows 10 ou un immense décalage est observé lors de la lecture de jeux. Ce problème est dû à une mise à jour de Windows 10 et n'a pas été résolu par le fabricant. Dans cet article, nous discuterons des causes du problème et proposerons des solutions viables.
Qu'est-ce qui cause l'erreur «Stratus XL ne fonctionne pas»?
La cause de l'erreur semble être un bogue lié à
- Windows Update: la cause de l'erreur semblait être une mise à jour de Windows 10 qui aurait apparemment causé ces problèmes de connexion avec le contrôleur. Les développeurs de logiciels de SteelSeries ont négligé les modifications à apporter au logiciel du contrôleur afin de le rendre compatible pour la prochaine version de Windows. Cependant, une mise à jour du micrologiciel a été publiée plus tard pour éliminer le problème.
Solution 1: mise à jour du micrologiciel
Tout d'abord, nous mettrons à jour le micrologiciel de l'appareil à la dernière version, car le nouveau micrologiciel est promis pour éliminer ce problème. Assurez-vous que le logiciel SteelSeries est installé sur votre ordinateur.
- Connectez votre contrôleur au PC avec un cordon micro USB (non inclus, vous devez donc l'acheter séparément) avant de vous connecter via Bluetooth
Remarque: assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un câble «d'alimentation uniquement».
- Il apparaîtra maintenant sur le moteur SteelSeries
- Maintenant, ouvrez le moteur SteelSeries et cliquez sur cette icône (il devrait y avoir une notification rouge dessus comme indiqué sur l'image)
- Maintenant, cliquez simplement sur Mettre à jour et il mettra à jour SteelSeries Engine avec la dernière version
- En outre, vous verrez une bannière rouge sous votre contrôleur qui lit « Mise à jour critique ». Clic gauche sur la bannière
- Laissez la mise à jour du micrologiciel s'exécuter complètement et laissez le contrôleur branché. Une fois terminé, vous devriez obtenir une boîte de dialogue contextuelle qui ressemble à ceci.
- Maintenant, connectez-vous via Bluetooth et attendez qu'il dise «l'appareil est prêt».
- Maintenant, redémarrez le contrôleur et cela devrait fonctionner correctement.
Ce processus devrait résoudre tous les problèmes concernant la connexion du contrôleur, sa configuration et son retard.
Remarque: le connecteur Micro-USB est à l'endroit où vont les piles et vous devrez retirer les piles afin de le connecter via un câble Micro-USB. De plus, le câble n'est pas livré avec la boîte, vous devrez donc l'acheter séparément du contrôleur.