Twitch Machine a débranché 'Erreur 2000'

Certains utilisateurs de Twitch obtiennent constamment le débranchement de la Twitch Machine. Réessayez dans un instant. (Code d'erreur # 2000) lors de la tentative d'affichage des flux en direct Pour la plupart des utilisateurs concernés, ce problème se produit avec chaque flux LIVE qu'ils tentent de regarder.

En fin de compte, plusieurs causes différentes peuvent causer ce problème particulier. Voici une liste restreinte de scénarios confirmés susceptibles de déclencher cette erreur avec la version Web de Twitch:

  • Interférence de blocage de publicités - Il s'avère que ce problème peut être causé par un bloqueur de publicités problématique. Ce problème se produit généralement avec les bloqueurs de publicités au niveau du navigateur. Étant donné que Twitch ne fonctionne pas bien avec ce type d'extensions / blocs publicitaires, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en désinstallant ou en désactivant le bloqueur de publicité problématique.
  • Le scan Web crypté est activé - Si vous utilisez BitDefender ou une suite antivirus similaire avec une option de sécurité appelée Scan Web crypté, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en le désactivant. Cela est en conflit avec Twitch car il installe un certificat auto-signé qui pourrait entrer en conflit avec le service de streaming.
  • Cookies de navigateur corrompus - Un problème de cache persistant peut également être responsable de l'apparition de ce code d'erreur. Si ce scénario est applicable, vous devez effacer les cookies et le cache de votre navigateur et voir si cela corrige l'erreur dans Twitch.
  • Pack de fonctionnalités multimédia manquant - C'est le coupable le plus courant sur Windows 10. N versions de Windows 10 ne disposent pas du pack de fonctionnalités multimédia dont Twitch a besoin pour certains types de streaming. Si ce scénario est applicable, vous devez installer manuellement le Media Feature Pack manquant pour résoudre le problème.
  • Le débit binaire dans OBS est trop élevé - Si vous utilisez OBS pour votre streaming, il y a de fortes chances que vous ayez réellement affaire à un problème de débit binaire. Plusieurs utilisateurs se trouvant dans un scénario similaire ont résolu le problème en abaissant le débit à partir du menu Paramètres d'OBS.
  • Restriction de réseau - Si vous essayez d'accéder à Twitch à partir d'un réseau avec certaines restrictions de streaming, Twitch peut être sur le site Web restreint (cela est courant avec les réseaux scolaires). Dans ce cas, vous pouvez utiliser un VPN pour contourner les restrictions.
  • Problème au niveau du FAI - Il s'avère que ce problème peut également survenir en raison d'un problème causé par votre FAI. Si aucune des fonctionnalités de correctifs de cet article ne fonctionne, votre dernière chance de résoudre ce problème est de contacter votre FAI et de signaler le problème.

Méthode 1: Désactiver Adblock (le cas échéant)

En fait, ce code d'erreur particulier est le plus souvent causé par une sorte d'interférence causée par un bloqueur de publicités problématique installé au niveau du navigateur. C'est un fait bien connu que Twitch ne joue pas bien avec les utilitaires qui restreignent leur méthode de monétisation principale.

Si ce scénario est applicable et que vous utilisez activement un bloqueur de publicités, le seul moyen de résoudre ce code d'erreur dans Twitch est de désactiver ou de désinstaller l'extension de blocage des publicités que vous utilisez ou de désinstaller le bloqueur de publicités au niveau du système.

A. Désactivation de l'extension ou du complément Adblocking

Google Chrome

Si vous voyez ce code d'erreur sur Google Chrome, vous pouvez désactiver le bloqueur de publicités problématique en tapant "chrome: // extensions /" dans la barre de navigation et en appuyant sur Entrée pour accéder à l' onglet Extension .

Une fois que vous êtes dans le bon menu, faites défiler la liste des extensions actives et localisez votre bloqueur de publicités. Lorsque vous parvenez à le localiser, désactivez simplement le commutateur ON / OFF et redémarrez votre navigateur pour désactiver le bloqueur de publicités.

Remarque: vous pouvez également désinstaller complètement l'extension en cliquant sur le bouton Supprimer .

Mozilla Firefox

Sur Mozilla Firefox, vous pourrez accéder à l'onglet Addons en tapant « about: addons»  dans la barre de navigation et en appuyant sur Entrée.

Ensuite, dans le menu Addons , recherchez l'extension que vous souhaitez désinstaller et utilisez les boutons contextuels pour la désactiver ou la désinstaller.

B. Désinstallation du programme de blocage des publicités au niveau du système

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «appwiz.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu Programmes et fonctionnalités .
  2. Une fois que vous êtes dans le menu Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des programmes installés et localisez le bloqueur de publicités au niveau du système que vous utilisez actuellement.
  3. Lorsque vous le voyez, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller dans le menu contextuel.
  4. Dans l'écran de désinstallation, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur.
  5. Une fois le prochain démarrage terminé, essayez de lancer une tâche de streaming avec Twitch et voyez si vous voyez toujours le même code d'erreur 2000.

Si le même problème persiste ou si cette méthode ne s'applique pas à votre scénario particulier, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: désactivation de l'analyse Web cryptée (le cas échéant)

Si vous utilisez activement un problème BitDefender, gardez à l'esprit que vous pouvez vous attendre à voir le `` Twitch Machine s'est débranché. (Code d'erreur # 2000) 'en  raison d'une option de sécurité appelée Analyse Web cryptée. Selon certains utilisateurs concernés, ce problème se produit car cette fonction de sécurité installe un certificat auto-signé qui pourrait entrer en conflit avec le service de streaming de Twitch.

Si ce scénario est applicable et que vous utilisez Bit Defender, suivez les instructions ci-dessous pour désactiver l'analyse Web cryptée afin de corriger le code d'erreur # 2000 avec Twitch:

  1. Double-cliquez sur l'icône BitDefender dans le menu de la barre d'état.
  2. Dans la fenêtre principale de BitDefebnder , cliquez sur Protection dans le menu vertical de gauche, puis cliquez sur le lien hypertexte Paramètres associé à Online Threat Prevention .
  3. Une fois que vous êtes dans le menu Paramètres de la prévention des menaces en ligne , désactivez la bascule associée à l'analyse Web cryptée .
  4. Une fois l' analyse Web cryptée désactivée, redémarrez votre navigateur et voyez si l'erreur Twitch est maintenant corrigée.

Si vous voyez toujours la même « erreur 2000» , passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: Effacer le cache du navigateur et les cookies

Selon certains utilisateurs concernés, ce problème peut également survenir en raison d'un problème de cache persistant. Dans certains cas, vous commencerez à voir « Erreur 2000 » si votre navigateur stocke actuellement un cache corrompu ou un cookie qui est conservé entre les redémarrages du navigateur.

Si ce scénario est applicable et que vous n'avez pas encore essayé de vider le cache et le cookie de votre navigateur, vous devez vider le cache de votre navigateur et voir si l'erreur Twitch est corrigée. Cette opération devrait finir par effacer tous les fichiers temporaires corrompus qui pourraient être à l'origine du problème.

Si vous avez déjà vidé votre cache et que le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant.

Méthode 4: Installation du pack de fonctionnalités multimédia (versions N et KN de Windows 10)

En fait, vous pouvez vous attendre à voir cette erreur si vous utilisez une version N de Windows 10 et que le Media Feature Pack n'est pas installé sur votre ordinateur. C'est un fait bien connu que certaines fonctionnalités de Twitch ne fonctionneront que si ce package multimédia est installé sur votre lecteur OS.

Si vous utilisez une version N ou KN de Windows 10 et que le Media Feature Pack n'est pas installé, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en suivant les instructions ci-dessous pour installer l'exigence manquante.

Voici ce que vous devez faire:

  1. Visitez la page de téléchargement officielle de Microsoft et téléchargez la dernière version du pack de fonctionnalités multimédia en cliquant sur Télécharger.
  2. À partir de la page suivante, sélectionnez le package d'installation approprié en fonction de la version bit sur laquelle votre système d'exploitation fonctionne - Si vous utilisez la version 32 bits, téléchargez le premier élément. Pour 64 bits, téléchargez le deuxième élément. Une fois l'élément correct sélectionné, cliquez sur Suivant pour lancer le téléchargement.
  3. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur l'exécutable d'installation et suivez les instructions à l'écran pour installer le pack de fonctionnalités multimédia manquant.
  4. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.

Si vous voyez toujours le même code d'erreur «Erreur 2000», passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 5: abaisser le débit binaire dans OBS (le cas échéant)

Si vous rencontrez un problème lors de la diffusion de contenu Twitch à l'aide d'OBS Studio, cela est probablement dû à un problème de débit. De nombreux utilisateurs concernés qui voyaient précédemment le problème du code d'erreur # 2000 ont réussi à résoudre le problème en accédant au menu Paramètres du studio OBS et en ajustant le bit rade.

Dans le cas où ce scénario est applicable, suivez les instructions ci-dessous pour effectuer cet ajustement et assurez-vous que le débit vidéo est à une valeur acceptable.

Voici ce que vous devez faire:

  1. Ouvrez OBS studio et cliquez sur Fichier dans le menu ruban en haut de l'écran. Dans le menu contextuel nouvellement apparu, cliquez sur Paramètres.
  2. Dans le menu Paramètres , cliquez sur le menu Sortie dans le menu vertical sur la gauche, puis déplacez-vous sur le côté droit et ajustez la valeur du débit vidéo  à une valeur inférieure à celle qui [est actuellement stockée.
  3. Enregistrez les modifications, puis répétez l'action qui était à l'origine du code d'erreur Erreur 2000 .

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 6: Utilisation d'un VPN

Si vous avez suivi tous les correctifs potentiels ci-dessus et que vous voyez toujours le même type d'erreur dans Twitch, vous devriez également envisager d'utiliser un VPN. Certains utilisateurs qui étaient également confrontés à ce problème ont confirmé que l'erreur 2000 a cessé de se produire après avoir installé et activé un VPN au niveau du système.

Si vous rencontrez des difficultés pour choisir la meilleure option VPN, nous avons dressé une liste d'options fiables qui comprendront une version gratuite:

  • Cloudflare
  • Proxy super illimité
  • Surfshark
  • VPN HMA
  • Cachez-moi
  • Unlocator

Téléchargez et installez l'un des VPN au niveau du système présentés ci-dessus et lancez une autre tâche de streaming dans Twitch après avoir activé le VPN.

Si le même type de code d'erreur apparaît toujours, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 7: appelez le fournisseur d'accès Internet

Il s'avère que les problèmes Twitch de ce type ont parfois été attribués à un problème causé par un FAI (fournisseur d'accès Internet).

Par exemple, le dernier problème majeur de ce type s'est produit pour tous les utilisateurs de Cox ISP et a affecté chaque streamer et visionneuse Twitch en Arizona. Dans ce cas particulier, le problème a finalement été résolu après que Cox ait résolu le problème à la suite de l'appel de nombreux utilisateurs et de l'ouverture de tickets d'assistance.

Si vous pensez que vous pourriez rencontrer le même type de problèmes et qu'aucune des instructions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, vous devez appeler votre FAI et signaler le problème.

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