ShadowPlay est l'un des logiciels largement utilisés pour enregistrer le gameplay. L'un des grands avantages de ShadowPlay est qu'il est intégré à l'expérience Nvidia GeForce. Bien qu'il ne soit disponible que pour les utilisateurs de Nvidia, la popularité du logiciel ne peut être niée. Bien que tout cela soit génial, il y a encore des problèmes que vous pourriez rencontrer. L'un des problèmes qui ont affecté de nombreux utilisateurs est lorsque le ShadowPlay capture le gameplay mais n'enregistre pas l'audio du gameplay à côté de lui. Cela rend les vidéos inutiles car elles ont l'air terne et ennuyeuses sans l'audio.
Maintenant, ce problème peut être causé par certaines raisons connues que nous allons mentionner en détail ci-dessous. L'une desdites causes du problème s'avère être le périphérique de capture audio par défaut pour le logiciel Nvidia. Fondamentalement, ce qui se passe, c'est que Nvidia s'appuie sur les paramètres que vous avez spécifiés sur votre machine Windows. Donc, si vous avez sélectionné un périphérique incorrect comme entrée, cela peut entraîner le problème. Néanmoins, le problème est vraiment facile à résoudre. Cependant, avant d'entrer dans le vif du sujet, examinons d'abord les différentes causes de ce problème.
- Périphérique audio Nvidia - Il s'avère que dans la plupart des cas, le problème est dû à un périphérique audio incorrect sélectionné pour la catégorie Nvidia dans vos paramètres audio Windows. Lorsque cela se produit, il n'y aura pas d'audio car l'appareil que Nvidia utilise n'est pas utilisé par vous. Dans un tel cas, vous devez simplement changer le périphérique audio pour Nvidia dans les paramètres sonores.
- Sons système désactivés - Dans certains scénarios, le problème peut se présenter lorsque les sons de votre système sont définis sur zéro. Comme Nvidia essaie d'enregistrer le son du système, il ne pourra rien capter s'il a été désactivé, c'est-à-dire que la valeur est mise à zéro. Pour résoudre ce problème, vous devrez augmenter la valeur des sons système.
- Installation endommagée - Enfin, une autre cause du problème peut s'avérer être une installation endommagée du logiciel Nvidia GeForce Experience. Vous avez probablement remarqué que Nvidia GeForce Experience est livré avec des pilotes supplémentaires pour votre audio et plus encore. Dans certains cas, si les fichiers sont endommagés, le problème peut se produire et vous devrez donc tout réinstaller pour résoudre le problème.
Maintenant que nous avons passé en revue les causes possibles de ce qui est dit, passons en revue les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour récupérer l'audio sur vos enregistrements ShadowPlay. Continuez.
Méthode 1: modifier le périphérique de sortie par défaut pour Nvidia
En fait, l'une des raisons pour lesquelles votre problème peut survenir peut être due au périphérique de sortie utilisé par Nvidia. Cela se produit très souvent lorsque vous avez plusieurs périphériques de sortie et que, par conséquent, le mauvais périphérique de sortie est sélectionné. Selon les paramètres, Nvidia utilise le périphérique de sortie par défaut, mais si le périphérique de sortie que vous utilisez n'est pas celui par défaut, de tels problèmes sont très susceptibles d'apparaître. Cela peut être facilement résolu en changeant le périphérique de sortie pour Nvidia dans les paramètres audio de Windows. Pour ce faire, suivez simplement les instructions ci-dessous:
- Tout d'abord, dans le coin inférieur droit, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l' icône Sons , puis sélectionnez Ouvrir les paramètres de son dans le menu contextuel.
- Faites défiler jusqu'en bas, puis cliquez sur l' option Volume de l' application et préférences de l'appareil .
- Cela vous montrera les appareils qui sont utilisés par toutes les applications.
- Remplacez le périphérique de sortie de l' application Nvidia par celui que vous utilisez.
- Si vous ne voyez pas Nvidia répertorié sur cet écran, vous pouvez simplement remplacer le périphérique de sortie par défaut par celui que vous utilisez.
- Les valeurs par défaut sont situées en haut, alors changez-les simplement à partir de là.
- Une fois que vous avez fait cela, fermez la fenêtre Paramètres, puis voyez si le problème persiste.
Méthode 2: modifier le volume des sons du système
Dans certains cas, le problème peut être causé par le volume des sons du système sur votre ordinateur Windows. En fait, Nvidia n'enregistre que les sons du système, donc, si le volume des sons du système est réglé sur zéro, Nvidia ne pourra pas capturer l'audio. Dans un tel cas, pour contourner le problème, vous devrez changer le volume des sons du système. C'est assez facile à faire. Suivez les instructions ci-dessous pour ce faire.
- Tout d'abord, faites un clic droit sur l'icône des sons dans le coin inférieur droit de votre écran.
- Ensuite, dans le menu qui apparaît, choisissez l' option Ouvrir le mélangeur de volume .
- Cela fera apparaître l' onglet Volume Mixer qui affiche les volumes des différentes applications.
- Sous Applications, modifiez le volume des sons système . Assurez-vous qu'il n'est pas mis à zéro.
- Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez continuer et fermer l'onglet Mélangeur de volume.
- Maintenant, continuez et enregistrez une vidéo en utilisant ShadowPlay pour voir s'il y a du son ou non.
Méthode 3: réinstallez Nvidia GeForce Experience
Enfin, si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, cela signifie que le problème est lié à l'installation du logiciel Nvidia GeForce Experience. Dans un tel scénario, vous devrez désinstaller complètement le logiciel de votre machine, puis télécharger la dernière version disponible. Une fois que vous avez téléchargé la dernière version, vous pouvez l'installer pour voir si cela évite le problème. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous:
- Tout d'abord, pour désinstaller Nvidia GeForce Experience, ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans le menu Démarrer .
- Une fois que la fenêtre du Panneau de configuration s'ouvre, cliquez sur l' option Désinstaller un programme sous l' option Programmes .
- Là, vous pourrez voir une liste de toutes les applications installées sur votre système.
- Dans la liste affichée, recherchez Nvidia GeForce Experience . Une fois que vous avez localisé l'application, double-cliquez dessus pour la désinstaller.
- Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur le bouton Désinstaller pour commencer la suppression.
- Une fois l'application supprimée, assurez-vous de supprimer les logiciels HD Audio et PhysX System de Nvidia ainsi que ceux fournis avec l'expérience Nvidia GeForce.
- Ensuite, rendez-vous sur le site Web de GeForce et téléchargez la dernière version de GeForce Experience.
- Installez l'application, puis vérifiez si le problème a été résolu.
