Correction: Erreur irrécupérable de VMware Workstation (vcpu-0)

Certains utilisateurs rencontrent l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  lors de la tentative d'installation d'un deuxième système d'exploitation sur un ordinateur particulier. Certains utilisateurs signalent que l'erreur se produit lors de la configuration de la deuxième machine virtuelle, tandis que d'autres signalent qu'elle se déclenche chaque fois qu'ils essaient de démarrer à partir de celle-ci. Le problème ne semble pas être spécifique à un système d'exploitation donné, car il se produit avec les installations OsX, Windows et Linux.

Quelle est la cause de l'erreur irrécupérable de VMware Workstation: (vcpu-0)

Nous avons étudié ce problème particulier en examinant les rapports des utilisateurs et les stratégies de réparation qu'ils ont utilisées pour résoudre le problème. Sur la base de ce que nous avons rassemblé, il existe plusieurs scénarios courants qui déclencheront ce message d'erreur particulier:

  • Un autre logiciel de virtualisation s'exécute en même temps - C'est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles cette erreur se produit. VMware Workstation générera cette erreur si vous essayez de lancer une machine virtuelle pendant que Virtualbox (ou un logiciel similaire est en cours d'exécution)
  • La machine virtuelle sécurisée (SVM) est désactivée à partir du BIOS / UEFI - Ce problème est souvent signalé si la machine virtuelle sécurisée (SVM) est désactivée à partir du BIOS ou de l'UEFI (selon votre configuration). Plusieurs utilisateurs dans une situation similaire ont réussi à résoudre le problème en s'assurant que SVM est activé.
  • Le multithreading simultané (SMT) est activé à partir du BIOS / UEFI - VMware et d'autres logiciels similaires sont connus pour entrer en conflit avec le multithreading. En règle générale, vous devrez désactiver SMT à partir de vos paramètres BIOS / UEFI après avoir activé SVM afin d'éviter tout conflit
  • Le processeur ou un autre composant est overclocké - Les composants overclockés peuvent également déclencher ce message d'erreur particulier. Cela se produit car, lors de la séquence de démarrage, la machine virtuelle effectue une sélection de vérifications de fréquences. Dans certains cas, une fréquence plus élevée que la normale sur votre CPU / GPU peut inciter le logiciel à lancer ce message d'erreur particulier.
  • Bogue VMW \ ware - Il existe un bogue bien connu qui produit ce message d'erreur particulier même si aucune des conditions ci-dessus n'est remplie. Étant donné que ce bogue a été censément corrigé avec la version 12.5, l'erreur peut être résolue en mettant à jour l'application VMware vers la dernière version.
  • Mac OS est uniquement conçu pour fonctionner sur du matériel Apple - Comme spécifié dans le CLUF d'Apple, MAC OS est conçu pour être exécuté ou virtualisé uniquement sur du matériel Apple. Cette erreur particulière peut se produire lors de la tentative d'exécution lors du lancement d'une image virtuelle macOS.

Si vous avez actuellement du mal à résoudre ce message d'erreur particulier, cet article vous fournira une sélection de stratégies de réparation potentielles. Vous trouverez ci-dessous un ensemble de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour  résoudre l'erreur Erreur irrécupérable VMware Workstation: (vcpu-0)  . Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez les correctifs potentiels ci-dessous dans l'ordre jusqu'à ce que vous rencontriez une méthode efficace dans votre scénario particulier.

Méthode 1: mise à jour de l'application VMware Workstation

Avant d'essayer quoi que ce soit d'autre, il est important de vous assurer que vous exécutez la dernière version de VMware Workstation. De nombreux rapports d'utilisateurs indiquent qu'un bogue est responsable de l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) dans Vmware Workstation 11.

Étant donné que ce bogue a déjà été corrigé par les développeurs, vous pourrez éliminer le problème en vous assurant que votre client VMware Workstation est mis à jour avec la dernière version. Pour ce faire, ouvrez simplement VMware Workstation et accédez à Lecteur> Aide> Mises à jour logicielles.

Une fois que vous arrivez à l' écran Mises à jour du logiciel , cliquez sur Rechercher les mises à jour  et voyez si une nouvelle version est disponible. Si tel est le cas, suivez les invites à l'écran pour l'installer sur votre ordinateur.

Une fois la nouvelle version installée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu. Si vous rencontrez toujours l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  , passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: désactivation / désinstallation du logiciel de virtualisation d'une autre organisation

Vous pouvez rencontrer ce problème car VMware Workstation et Oracle VM VirtualBox s'exécutent tous les deux en même temps. Bien que cela se produise principalement lorsque l'utilisateur tente d'exécuter une machine virtuelle macOS, certains utilisateurs concernés ont signalé que le problème était résolu dès qu'ils ont fermé Oracle VM Virtual b ox .

D'autres utilisateurs ont signalé que le problème n'était résolu qu'après avoir désinstallé Oracle VM VirtualBox. Juste pour vous assurer qu'un conflit logiciel ne facilite pas l'apparition de l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  , nous vous invitons à suivre les étapes ci-dessous pour désinstaller Oracle VM VirtualBox (ou un logiciel de virtualisation rival similaire):

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez " appwiz.cpl " et appuyez sur Entrée pour ouvrir Programmes et fonctionnalités .
  2. Dans Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications et localisez Oracle VM Virtualbox (ou un autre logiciel de virtualisation rival). Une fois que vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller .
  3. Une fois le logiciel de l'organisation rivale supprimé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage.

Si vous rencontrez toujours l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  , passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: activation de la machine virtuelle sécurisée (SVM) ou de la technologie de virtualisation Intel à partir du BIOS / UEFI

SVM (Secure Virtual Machine) est l'équivalent de la technologie Intel VT-x / Intel Virtualization sur certaines machines. Mais quelle que soit la technologie de virtualisation utilisée par votre ordinateur, elle doit être activée afin de garantir le bon fonctionnement des machines virtuelles.

L'activation de SVM ou de la virtualisation Intel n'est possible qu'en entrant vos paramètres BIOS / UEFI - cette procédure sera différente selon le fabricant de votre carte mère. Cependant, il existe certaines similitudes.

La première étape consiste à entrer vos paramètres BIOS / UEFI - Cette procédure nécessitera d'appuyer sur la touche Setup pendant la séquence de démarrage initiale. La clé de configuration devrait apparaître sur l'écran initial, mais juste au cas où ce ne serait pas le cas, vous pouvez effectuer une recherche en ligne avec «votre carte mère + clé de configuration» pour découvrir votre clé de configuration .

Maintenant, l'écran suivant sera différent selon que vous avez entré les paramètres hérités (BIOS) ou le plus récent UEFI. Gardez à l'esprit que tous les principaux fabricants de cartes mères auront des menus et des noms de paramètres différents. Le plus souvent, vous pourrez trouver le mode SVM sous Advanced> CPU Configuration. Réglez-le simplement sur Activé et n'oubliez pas d'enregistrer les modifications avant de quitter les paramètres BIOS / UEFI .

Une fois que le mode SVM ou la technologie de virtualisation Intel a été activé, redémarrez votre ordinateur et voyez si l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  a été résolue. Si l'erreur persiste lorsque vous essayez de lancer ou de créer une machine virtuelle à l'aide de VMware Workstation, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: Désactivation du multithreading simultané (SMT) dans le BIOS / UEFI

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous souhaitez désactiver SMT (multithreading simultané). Bien que la désactivation de cette option puisse donner des performances légèrement meilleures avec certains GPU, nous ne vous recommandons pas de le faire sauf si vous en avez vraiment besoin.

Plusieurs utilisateurs rencontrant l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  ont réussi à le résoudre après avoir désactivé le multithreading simultané (SMT) à partir de leurs paramètres BIOS. Bien qu'il n'y ait pas d'explication officielle de la part des développeurs, les utilisateurs concernés spéculent que VMware Workstation est en conflit avec SMT sur plusieurs configurations différentes.

Pour désactiver SMT, vous devrez entrer vos paramètres BIOS. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre BIOS en appuyant sur la touche Setup pendant l'écran initial.

Gardez à l'esprit que selon le fabricant de votre CPU, le nom de l'option SMT sera différent. Par exemple, Intel (R) Hyper-Threading est la technologie multithreading simultanée exclusive d'Intel.

Une fois que vous entrez dans les paramètres de votre BIOS, il devient une question de découvrir les options de contrôle pour SMT. En règle générale, vous pourrez le trouver dans l'un des sous-menus suivants: Tweaker Config, CPU Feature, Advanced BIOS, Performance, Processor, CPU.

En fonction de la version du BIOS / UEFI et du fabricant de la carte mère avec lesquels vous travaillez, l'option de contrôle dédiée à cette technologie peut être l'une des suivantes: Intel (R) Hyper-Threading, technologie Hyper-Treading, fonction Hyperthreading, CPU Hyper-Threading ou Hyper thread control.

Une fois que vous parvenez à trouver cette option, définissez-la sur désactiver, redémarrez votre ordinateur et voyez si l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  est résolue. Si vous voyez toujours le même message d'erreur lorsque vous essayez d'exécuter une machine virtuelle, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: retour aux fréquences d'horloge par défaut

Plusieurs utilisateurs qui luttent pour résoudre l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  ont finalement découvert que le problème ne se produisait que si la fréquence du processeur était overclockée. Dès qu'ils sont revenus à la fréquence CPU par défaut, le problème a disparu.

Cela suggère que le problème peut également être déclenché si les vérifications initiales effectuées par VMware Workstation révèlent des incohérences concernant les fréquences de votre CPU. En fin de compte, le logiciel peut générer cette erreur s'il constate que les ressources CPU de la machine hôte sont différentes des spécifications d'origine.

Si vous savez que vous êtes overclocké, accédez à vos paramètres BIOS / UEFI, allez dans le sous-menu Overclocking et revenez aux fréquences par défaut.

Une fois que le CPU est revenu aux fréquences par défaut, exécutez à nouveau la machine virtuelle et voyez si le problème a été résolu. Si vous rencontrez toujours l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  , passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 6: modification du fichier VMX

Si vous rencontrez l'  erreur VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  lorsque vous essayez d'exécuter ou de configurer une machine virtuelle Mac OS, vous rencontrez probablement ce problème car VMware Workstation n'est pas conçu pour virtualiser le matériel Apple. Normalement, pour exécuter Mac OS, vous aurez besoin d'un Mac Book associé à VMware Fusion.

Cependant, il existe un moyen de contourner le problème et d'autoriser la virtualisation de MacOS par Workstation 11. Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter une ligne de code au fichier VMX. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. Visitez ce lien ( ici ) et cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger la dernière version de Notepad ++ .

    Remarque: vous pouvez sauter les étapes 1 à 3 et ouvrir le fichier .vmx avec le Bloc-notes, mais vous courez le risque d'insérer la ligne de code au milieu d'une autre - ce qui peut ruiner le fichier de configuration.

  2. Ouvrez l'installation de Notepad ++ et suivez les invites à l'écran pour installer le logiciel sur votre ordinateur.
  3. Une fois Notepad ++ installé, accédez à l'emplacement de la machine virtuelle qui affiche l'  erreur Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0)  . Une fois que vous y êtes, cliquez avec le bouton droit sur le fichier .vmx et choisissez Modifier avec Notepad ++ .

    Remarque: si vous n'avez pas installé Notepad ++, choisissez plutôt Ouvrir avec…> Bloc-notes .

  4. Avec le fichier VMX ouvert, collez la ligne de code suivante:
    smc.version = 0

    Remarque: vous n'avez pas à le coller à un endroit spécifique. N'importe où est parfait car le fichier sera trié automatiquement après l'avoir enregistré. Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer de ne pas le coller au milieu d'une autre ligne de code.

  5. Enregistrez le fichier .VMX et rouvrez la machine virtuelle. Vous ne devriez plus rencontrer l'  erreur Erreur irrécupérable de VMware Workstation: (vcpu-0)  .