Android est l'un des systèmes d'exploitation les plus populaires pour les téléphones mobiles et est utilisé par plus d'un milliard de personnes. Il est principalement populaire en raison de ses vastes options de personnalisation et de ses vitesses rapides. Le SMS est une fonctionnalité utilisée par presque tout le monde et vous permet d'envoyer des messages texte à d'autres personnes. Cependant, tout récemment, les utilisateurs ont été confrontés à l' erreur « Erreur 97: Origine SMS refusée » lors de l'envoi de SMS sur leurs androïdes.
Quelles sont les causes de l'erreur «Error 97: SMS Origination Denied»?
Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs, nous avons décidé d'étudier le problème et avons conçu un ensemble de solutions pour le résoudre complètement. En outre, nous avons examiné les raisons pour lesquelles il est déclenché et les avons répertoriées comme suit.
- Données corrompues: dans certains cas, les données de l'application de messagerie peuvent être corrompues en raison du déclenchement du problème. Les données corrompues peuvent interférer avec les processus du système et empêcher les messages de passer.
- Cache corrompu: certaines configurations de lancement et d'autres données sont mises en cache par l'application de messagerie pour réduire les temps de chargement et offrir une expérience plus fluide. Cependant, au fil du temps, ces données mises en cache peuvent être corrompues en raison de laquelle l'erreur est déclenchée.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions. Assurez-vous de les mettre en œuvre dans l'ordre spécifique dans lequel ils sont présentés pour éviter les conflits.
Solution 1: vider le cache
Si les données mises en cache par l'application de messagerie ont été corrompues, cela peut empêcher les messages de passer. Par conséquent, dans cette étape, nous effacerons uniquement le cache, ce qui ne supprimera aucun des messages. Pour ça:
- Faites glisser le panneau de notifications vers le bas et cliquez sur l' icône «paramètres» .
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur «Applications».
- Cliquez sur "Applications" et cliquez sur l'application "Messages" dans la liste.
Remarque: si vous ne voyez pas l'application de messagerie, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et cliquez sur «Afficher les applications système».
- Cliquez sur "Stockage" et sélectionnez l' option "Vider le cache"
- Attendez que le cache soit effacé et vérifiez si le problème persiste.
Solution 2: effacement des données
Si la suppression du cache ne résout pas le problème, dans cette étape, nous effacerons les données de l'application Messages. Assurez-vous que les messages importants sont sauvegardés au cas où ils seraient supprimés. Pour certains téléphones, l'effacement des données de l'application Messages ne supprime pas les messages, mais pour certains téléphones, c'est le cas. Pour ce faire, répétez le même processus que celui indiqué dans la méthode précédente et cliquez sur l' option « Effacer les données » au lieu de l' option «Effacer le cache ».
