Correction: l'ordinateur ne restera pas en mode veille

Plusieurs utilisateurs de Windows signalent que leur ordinateur se réveille soudainement du sommeil sans aucun déclencheur apparent. Le problème est le plus fréquemment signalé sur Windows 8 et Windows 10 avec des configurations de PC très différentes. Il s'avère que de nombreuses personnes rencontrent ce problème particulier et la plupart du temps, le problème se produit après que l'utilisateur a installé une mise à jour Windows en attente.

Qu'est-ce qui fait que les PC se réveillent du sommeil?

Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre ce problème particulier. Sur la base de nos enquêtes, plusieurs coupables potentiels pourraient finir par causer ce problème particulier:

  • Les minuteries de réveil sont activées - Ce problème peut se produire si les minuteries de réveil importantes sont autorisées à interrompre vos sessions de veille ou d'hibernation. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en désactivant les minuteries de réveil à partir de votre menu Options d'alimentation.
  • L'adaptateur réseau réveille votre PC du mode veille - Si vous utilisez une connexion filaire, il est probable que votre adaptateur réseau soit le coupable d'avoir réveillé votre PC du mode veille. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en accédant à l'onglet Gestion de l'alimentation et en interdisant à la carte réseau de réveiller votre ordinateur.
  • Une tâche planifiée de défragmenteur de disque réveille votre ordinateur - Un autre coupable potentiel qui pourrait déclencher ce problème est une tâche automatisée de défragmenteur de disque. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en désactivant la tâche automatisée dans le menu Défragmenteur de disque.
  • Un appareil connecté réveille l'ordinateur - Les souris et les claviers sans fil sont souvent responsables de ce problème particulier. Si c'est ce qui cause les périodes d'éveil soudaines, vous pouvez résoudre le problème en identifiant et en limitant l'appareil à l'origine du problème.
  • Wake on Magic Packet et Wake On Pattern Match - Il existe deux propriétés de la carte réseau (Wake On Magic Packet et Wake on Pattern Match) qui peuvent finir par déclencher ce problème particulier. Dans ce cas, vous pouvez visiter les paramètres de votre Centre de réseau et de partage et désactiver les deux propriétés pour ne pas affecter la séquence de mise en veille.

Si vous avez actuellement du mal à résoudre le même problème, cet article vous donnera quelques idées de dépannage. Ci-dessous, vous trouverez une collection de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées avec succès pour résoudre le problème et empêcher leurs ordinateurs de se réveiller sans déclencheur apparent.

Méthode 1: désactivation des minuteries de réveil

Certains utilisateurs concernés ont signalé qu'ils avaient finalement réussi à résoudre le problème après avoir désactivé les minuteries de réveil à partir des options de veille avancées. Un minuteur de réveil est un événement chronométré qui sort le PC du mode veille ou veille prolongée (à une heure précise).

Par défaut, un PC est configuré pour autoriser uniquement les minuteries de réveil importantes à interrompre une session de veille ou d'hibernation. Voici un guide rapide sur la désactivation des minuteries de réveil pour vous assurer que votre machine ne se réveille pas du sommeil:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «control.exe» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Panneau de configuration .
  2. Dans le panneau de configuration , recherchez « Options d'alimentation » à l'aide de la fonction de recherche dans le coin supérieur droit.
  3. Dans le menu Options d'alimentation , voyez quel plan d'alimentation est actuellement actif et cliquez sur Modifier les paramètres du plan .

    Remarque: si vous utilisez plusieurs modes de gestion de l'alimentation, vous devrez répéter les étapes ci-dessous avec toutes les personnes que vous utilisez activement.

  4. Dans la fenêtre Modifier les paramètres du plan , cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés .
  5. Dans l' onglet Paramètres avancés du menu Options d'alimentation , faites défiler jusqu'au menu Veille et cliquez sur l'icône + pour développer toutes les options disponibles.
  6. Ensuite, développez le menu associé à Autoriser les minuteries de réveil et modifiez les menus déroulants de Sur batterie et Branché sur Désactiver.
  7. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer la configuration actuelle. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et mettez votre ordinateur en veille une fois le prochain démarrage terminé pour voir si le problème a été résolu.

Si vous voyez toujours votre ordinateur se réveiller brusquement du mode veille sans déclencheur apparent, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: empêcher l'adaptateur réseau de réveiller le PC

Un autre correctif populaire pour ce problème particulier consiste à interdire le matériel chargé de réveiller l'ordinateur à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Plusieurs utilisateurs rencontrant exactement le même problème ont signalé que le problème avait finalement été résolu après avoir utilisé le Gestionnaire de périphériques pour empêcher leur adaptateur réseau de réveiller leur PC.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter .
  2. Dans le Gestionnaire de périphériques , développez le menu déroulant associé aux adaptateurs réseau . Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau active et choisissez Propriétés.
  3. Dans l' écran Propriétés de votre contrôleur réseau, accédez à l'onglet Gestion de l'alimentation.
  4. Décochez la case associée à Autoriser cet appareil à réveiller l'ordinateur et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
  5. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage.

Si vous remarquez toujours que votre ordinateur se réveille soudainement du mode veille même après l'application de cette modification, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: Désactivation de la tâche programmée automatiquement du défragmenteur de disque

Comme certains utilisateurs l'ont signalé, une tâche automatisée de défragmenteur de disque est un autre coupable potentiel qui pourrait finir par déclencher ce problème. Plusieurs utilisateurs que nous rencontrons avec le même problème ont signalé que leur ordinateur avait finalement cessé de se réveiller après avoir désactivé la tâche de défragmentation automatique du Défragmenteur de disque.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Dans la zone d'exécution nouvellement apparue, tapez « dfrgui» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l' utilitaire Défragmenteur de disque .
  2. Dans la fenêtre Optimiser les lecteurs, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres sous Optimisation planifiée .
  3. Dans la fenêtre suivante, désactivez la case à cocher associée à Exécuter selon un calendrier (recommandé).

    Remarque: cette procédure désactivera la tâche planifiée. Donc, si vous trouvez cette méthode efficace, vous devrez vous rappeler de revenir de temps en temps sur cet écran et de cliquer sur Optimisé pour défragmenter vos disques manuellement puisque vous n'aurez plus de tâche qui le fera pour vous manuellement.

Si cette méthode n'a toujours pas résolu le problème, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: identification du périphérique réveillant l'ordinateur

If you don’t mind using the terminal, there one method that will allow you to pinpoint the issue and figure out which of your connected devices is causing the sudden wakes. Several affected users have managed to stop the device causing the issue by running a series of command prompts to troubleshoot the problem.

Here’s a short guide that you can use to determine which devices (besides your network adapter) are capable of waking your system:

  1. Press Windows key + R to open up a Run dialog box.  Then, type ‘cmd’ and press Ctrl + Shift + Enter to open up an elevated Command Prompt window. When prompted by the UAC (User Account Control), click Yes to grant administrative privileges.
  2. Inside the Command prompt, type the following command to list all the devices that are currently capable of waking up your computer:
    powercfg -devicequery wake_armed
  3. Use the list of devices that we generated above to disable each one (one by one) until you find the culprit that is waking up the computer. Use this command to prevent a device from waking up your computer:
    powercfg -devicedisablewake "device name" Note: "device name" is only a placeholder. Replace it with the name of the device you are trying to disable.
  4. Once you find the device that is causing the problem, use the command below to re-enable each device that was cleared:
    powercfg -deviceenablewake "device name" Note: "device name" is only a placeholder. Replace it with the name of the device you are trying to enable.
  5. Put your computer to sleep again and see if the issue is still occurring.

If you’re still encountering the same issue, move down to the next method below.

Method 5: Disabling Wake on Magic Packet and Wake On Pattern Match

Several affected users have reported that they managed to resolve the issue by disabling to Network Adapter properties: Wake On Magic Packet and Wake on Pattern Match. Disabling these two properties will ensure that your network adapter will no longer have the capabilities to wake up your computer from sleep.

Here’s a quick guide on how to do this:

  1. Press Window key + R to open up a Run dialog box. Then, type “ms-settings:network-vpn” and press Enter to open up the VPN tab of the Settings tab.
  2. Inside the VPN tab, click on Network & sharing center. Then, click on your active Network adapter (associated with Connections) in the top-right corner of the screen.
  3. On your Network Adapter status screen, click on Properties. Then, from the Properties screen, go to the Networking tab and click on Configure under your active wireless adapter.
  4. Inside the Properties screen of your Network adapter, go to the Advanced tab and scroll down to Wake on Magic Packet. With the property selected, change its value from the right to Disabled.
  5. Repeat step 4 with the Wake on pattern match.
  6. Mettez votre PC en veille et voyez si le problème a été résolu.