ERR_INTERNET_DISCONNECTED est un message d'erreur qui est le plus courant lors de la navigation sur Internet. Cette erreur ne permet pas au navigateur de passer et de se connecter au site Web particulier.
Ainsi, cela restreint l'accès de l'utilisateur au réseau. Le redémarrage de l'ordinateur ne fonctionne généralement pas dans ce cas. C'est un mystère à résoudre mais je vous aiderais certainement à vous en débarrasser.
Pour corriger cette erreur, il est important de reconnaître le coupable. Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles ce message d'erreur apparaît sur le navigateur.
La première et la plus connue des causes en est le logiciel antivirus installé sur votre PC. L'antivirus a tendance à vous protéger sur Internet à l'aide de la stratégie de pare-feu qui peut également entraîner une déconnexion à Internet à diverses occasions.
Votre réseau local (LAN) ou votre connexion sans fil peut également être la raison de son apparition. Parfois, une modification du LAN peut affecter les paramètres et déconnecter votre PC.
Les cookies du navigateur et les caches peuvent également arrêter l'accès à Internet.
Reconnectez-vous à votre réseau sans fil ou filaire (faites un cycle d'alimentation, allumez le routeur / éteignez-le), puis rallumez-le, puis reconnectez votre appareil (iPad / iPhone / ordinateur ou tout autre appareil)
En général; votre système ne peut pas accéder à Internet. Donc, la première chose à vérifier est la connectivité (qu'elle soit sans fil ou filaire) et assurez-vous que vous pouvez vous connecter au routeur ou passer de vos autres appareils; en cas de connexion sans fil, essayez de connecter un téléphone ou un appareil intelligent à ce routeur sans fil et voyez si Internet fonctionne; en cas de câble d'un autre ordinateur via Ethernet au routeur. Cela confirmera si le routeur obtient Internet du fournisseur; si c'est le cas, nous continuons avec les étapes ci-dessous mais si ce n'est pas le cas; nous devons ensuite résoudre ce problème avec le FAI ou le fournisseur Internet.
Solutions pour corriger l'erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED
Sur la base des raisons que j'ai mentionnées ci-dessus, il existe de nombreuses solutions pour résoudre ce problème. Vous devriez essayer les méthodes suivantes et vérifier si une méthode particulière fonctionne pour vous ou non.
Méthode 1: corriger les paramètres du réseau local
L'une des raisons de l'erreur ERR_INTERNET_DISCONNECTED est une modification automatique des paramètres du réseau local à l' intérieur de votre PC. Ainsi, en modifiant ces paramètres, vous pouvez remettre votre Internet au travail.
Accédez au Panneau de configuration en appuyant sur Win + X sur le clavier de Windows 10 et en sélectionnant Panneau de configuration dans la liste. Dans d'autres versions de Windows, vous pouvez l'ouvrir à partir du menu Démarrer. Dans le panneau de configuration, cliquez sur Options Internet . Si vous ne le trouvez pas, changez la vue en petites icônes et vous le verrez.
Dans la fenêtre Options Internet, accédez à l' onglet Connexions situé en haut et appuyez sur les paramètres LAN
Lorsque vous êtes dans les paramètres LAN, décochez chaque option et cliquez sur OK . Cela fonctionnerait certainement pour vous. Si, pour certaines raisons, cela ne fonctionne pas, passez à la solution suivante.
Méthode 2: effacement des données de navigation
Les cookies et les caches peuvent mettre fin à votre connexion réseau. Ainsi, les effacer résoudra le problème lié à votre connexion Internet. Suivez les étapes pour effacer les données de navigation sur les célèbres navigateurs.
Effacer les données de navigation sur Firefox:
Vous pouvez effacer les données de navigation sur votre navigateur Firefox en appuyant sur la touche de raccourci Ctrl + Maj + Suppr du clavier. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre avec les options par défaut. Cliquez simplement sur le bouton Effacer maintenant et redémarrez votre navigateur Firefox pour naviguer sur le Web.
Effacer les données de navigation sur Google Chrome:
Pour effacer les données de navigation sur Google Chrome, tapez chrome: // history dans la barre d'adresse et cliquez sur le bouton Effacer les données de navigation . Cochez les cases à l'intérieur de la fenêtre qui apparaît et cliquez à nouveau sur le bouton Effacer les données de navigation . Redémarrez le chrome et vérifiez s'il fonctionne.
Méthode 3: réinstaller l'antivirus
L'antivirus et le pare-feu ou d'autres logiciels de sécurité peuvent également restreindre l'accès à Internet. La première étape ici consiste à désinstaller l'antivirus du Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités -> Désinstaller un programme. Une fois qu'il a été désinstallé; vérifiez si vous pouvez maintenant accéder à Internet; si OUI alors votre logiciel antivirus était le coupable (vous avez maintenant le choix de) continuer à l'utiliser en le réinstallant et en lui permettant d'autoriser Internet; ou utilisez un logiciel gratuit comme AVG qui, à mon avis, fait le même travail que tout autre logiciel antivirus.
Méthode 4: supprimer les profils WLAN (profils sans fil)
Maintenez la touche Windows et appuyez sur X et choisissez Invite de commandes (Exécuter en tant qu'administrateur) ou Cliquez sur Démarrer -> Tapez cmd -> Cliquez avec le bouton droit sur cmd et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
Une fois dans l'invite de commande, tapez netsh wlan show profiles
puis, tapez la commande suivante et supprimez tous les profils wifi.
netsh wlan delete profile name = "[PROFILE NAME]"
Faites cela pour tous les profils wifi, puis reconnectez-vous uniquement à votre wifi.
Assurez-vous de ne pas inclure les «guillemets» lors de la suppression du nom Wi-Fi.