Plusieurs utilisateurs de Windows ont eu du mal à configurer et à utiliser Hamachi après avoir rencontré l' erreur «Trafic entrant bloqué, vérifiez les paramètres du pare-feu» . En règle générale, cette erreur se produit lorsque les utilisateurs essaient de la configurer pour jouer à un jeu ou après que l'ordinateur a été reformé ou mis à niveau vers une version plus récente de Windows. Il s'avère que le problème n'est pas exclusif à une certaine version de Windows, car il se produit également sous Windows 10, Windows 8.1 et Windows 7.
Quelle est la cause de l' erreur «Trafic entrant bloqué, vérifiez les paramètres du pare-feu» ?
Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation couramment utilisées pour résoudre ce problème particulier. En fait, il existe plusieurs coupables potentiels différents qui pourraient être responsables de ce problème particulier:
- Hamachi fait partie de la liste des réseaux protégés - L'un des coupables les plus courants qui produisent cette erreur est lorsque Hamachi fait partie de la liste des connexions réseau protégées. Plusieurs utilisateurs qui ont rencontré ce problème exact ont signalé avoir réussi à résoudre le problème en personnalisant la connexion réseau de protection par défaut.
- Hamachi est bloqué par le pare - feu Windows - Un autre scénario courant dans lequel cette erreur se produit est lorsque LogMeIn Hamachi finit par être bloqué par votre pare-feu Windows. Si ce scénario est applicable, une solution rapide à ce problème consiste à ajouter Hamachi à la liste des éléments de pare-feu exclus.
- Le pare-feu Windows n'a pas de règle d'entrée pour Hamachi - Si vos paramètres de sécurité de pare-feu sont stricts, je peux garantir que Hamachi ne pourra pas maintenir les connexions entrantes. Une manière élégante qui vous permettra de conserver votre niveau de sécurité de pare-feu actuel et d'utiliser Hamachi est d'établir une règle entrante pour le réseau VPN.
- Le pilote Hamachi est manquant ou incomplet - Il s'avère que cette erreur particulière peut également se produire si Hamachi manque le pilote de tunneling ou si le pilote n'a pas été installé correctement. Dans ce cas, vous pourrez résoudre le problème en installant manuellement le pilote Hamachi manquant à l'aide du Gestionnaire de périphériques.
Si vous avez actuellement du mal à résoudre le même message d'erreur, cet article vous fournira quelques guides de dépannage. Ci-dessous, vous trouverez une collection de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées avec succès pour corriger l' erreur «Trafic entrant bloqué, vérifiez les paramètres du pare-feu» .
Chacun des correctifs potentiels présentés ci-dessous est confirmé comme fonctionnant par au moins un utilisateur concerné. Les méthodes étant classées par efficacité et difficulté, nous vous conseillons de les suivre dans l'ordre dans lequel elles sont présentées. L'un d'eux est tenu de résoudre le problème, quel que soit le coupable qui le cause réellement.
Méthode 1: suppression de Hamachi de la liste des connexions réseau protégées (le cas échéant)
Si vous rencontrez ce problème avec Hamachi et que vous utilisez la protection de sécurité Windows par défaut (Windows Defender + Pare-feu Windows), il est probable que le problème se produise car votre pare-feu bloque les connexions entrantes pour tenter de protéger le réseau virtuel.
Remarque: si vous n'utilisez pas le pare-feu Windows comme logiciel de protection réseau par défaut, passez directement à la méthode 4 car celle-ci ne fera aucune différence.
Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé qu'ils avaient réussi à résoudre le problème en accédant aux paramètres du pare-feu Windows Defender et en personnalisant le comportement de connexion réseau de protection par défaut afin que Hamachi soit exclu de la liste des éléments protégés.
Voici un guide rapide sur la suppression de Hamachi de la liste des connexions réseau protégées:
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «firewall.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu du pare-feu Windows Defender.
- Une fois que vous arrivez au menu du pare-feu Windows Defender, cliquez sur Paramètres avancés dans le menu vertical dans la section gauche de l'écran.
- Lorsque vous accédez à la fenêtre Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée , passez au volet de droite. Une fois que vous y êtes, faites défiler vers le bas de la section Vue d'ensemble et cliquez sur Propriétés du pare-feu Windows Defender .
- Dans la fenêtre Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée , sélectionnez l' onglet Profil public , puis cliquez sur le bouton Personnaliser associé aux connexions réseau protégées.
- Ensuite, dans la fenêtre Connexions réseau protégées pour le profil public, vous devriez voir une liste de connexions réseau. Si Hamachi y est présent, décochez la case qui lui est associée et cliquez sur Ok.
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer la nouvelle configuration.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si l' erreur «Trafic entrant bloqué, vérifiez les paramètres du pare-feu» est résolue une fois la séquence de démarrage suivante terminée.
Remarque: gardez à l'esprit que si vous avez plusieurs ordinateurs connectés au même réseau Hamachi, vous devez répéter cette étape avec chaque machine connectée.
Si vous rencontrez toujours le même message d'erreur en essayant d'utiliser Hamachi ou si cette méthode n'était pas applicable, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: Ajout de Hamachi à la liste des éléments de pare-feu exclus
Certains utilisateurs concernés ont été en mesure de résoudre entièrement le problème en ajoutant le principal exécutable Hamachi à la liste des éléments de pare-feu exclus. Cela peut sembler une procédure risquée, mais ce n'est pas tant que vous faites confiance au réseau Hamachi que vous utilisez. Nous avons vu cette correction confirmée à plusieurs reprises et il semble que les chances de succès soient plus élevées sous Windows 10.
Remarque : si vous utilisez un pare-feu tiers, passez directement à la méthode 4 .
Voici un guide rapide pour ajouter Hamachi à la liste des éléments de pare-feu exclus:
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «firewall.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le menu du pare-feu Windows Defender .
- Une fois que vous êtes dans la fenêtre du pare-feu Windows Defender, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender dans le menu vertical de la section gauche de l'écran.
- Dans le menu Applications autorisées , cliquez sur Autoriser une autre application (sous la liste des applications et fonctionnalités autorisées ).
Remarque: si le bouton Autoriser une autre application est grisé, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres en haut et acceptez l' UAC (User Account Prompt) . Après cela, le bouton deviendra disponible.
- Dans le menu Ajouter une application , cliquez sur Parcourir et accédez à l'emplacement suivant, sélectionnez hamachi-2.exe et cliquez sur Ouvrir:
C: \ Program Files (x86) \ LogMeIn Hamachi \ x64
Remarque: Si vous utilisez une version Windows 32 bits, naviguez ici à la place, sélectionnez hamachi-2-ui.exe et cliquez sur Ouvrir:
C: \ Program Files (x86) \ LogMeIn Hamachi
- Si l'application sélectionnée affiche Hamachi Client Tunneling Engine, cliquez sur Ajouter pour ajouter l'exécutable principal Hamachi à la liste d'exceptions.
- Assurez-vous que les modifications sont enregistrées, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu une fois la séquence de démarrage suivante terminée.
Si vous rencontrez toujours l' erreur «Trafic entrant bloqué, vérifiez les paramètres du pare-feu» lorsque vous essayez d'utiliser Hamachi (ou si cette méthode n'était pas applicable), passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 3: Création d'une nouvelle règle entrante pour Hamachi
Si les deux premières méthodes ci-dessus n'ont pas résolu l' erreur «Trafic entrant bloqué, vérifiez les paramètres du pare-feu» et que vous utilisez le pare-feu Windows, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en établissant une nouvelle règle entrante pour Hamachi. Cette procédure est un peu plus avancée que les deux premières, mais vous devriez pouvoir faire le travail si vous suivez attentivement les instructions.
Plusieurs utilisateurs concernés qui ont également rencontré ce problème ont signalé qu'ils avaient réussi à résoudre le problème en créant une nouvelle règle entrante qui excluait Hamachi de la liste des éléments gérés.
Voici un guide rapide sur la création d'une nouvelle règle entrante pour Hamachi:
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez «firewall.cpl» et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre du pare - feu Windows Defender .
- Une fois que vous êtes dans le menu du pare-feu Windows Defender, cliquez sur Paramètres avancés dans le menu vertical dans la section gauche de l'écran pour accéder aux options de sécurité avancées du pare-feu Windows.
- Lorsque vous êtes dans la fenêtre Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée , cliquez sur Règles entrantes dans le menu vertical de gauche.
- Ensuite, passez à la section droite de l'écran et cliquez sur Nouvelle règle (sous Actions).
- Dans l' Assistant Nouvelle règle entrante , assurez-vous que le type de règle est défini sur Programme et cliquez sur Suivant pour passer au menu suivant.
- Une fois que vous arrivez à l' étape Programme , sélectionnez la bascule associée à Ce chemin de programme et cliquez sur Parcourir.
- Ensuite, utilisez la fenêtre Ouvrir pour accéder à l'emplacement suivant, sélectionnez hamachi-2.exe et cliquez sur Ouvrir:
C: \ Program Files (x86) \ LogMeIn Hamachi \ x64
Remarque: Si vous utilisez une version Windows 32 bits, naviguez ici à la place, sélectionnez hamachi-2-ui.exe et cliquez sur Ouvrir:
C: \ Program Files (x86) \ LogMeIn Hamachi
- Une fois que l'exécutable correct est sélectionné, revenez à nouveau dans l'assistant Nouvelle règle entrante et cliquez sur Suivant.
- À l' étape Action , assurez-vous que la bascule associée à Autoriser la connexion est cochée et cliquez à nouveau sur Suivant .
- Assurez-vous que la règle s'applique au domaine, privé et public en cochant les cases associées à chacun et cliquez sur Suivant.
- Nommez votre nouvelle règle de manière suggestive comme "Hamachi Tunneling" et cliquez sur Terminer pour appliquer la règle.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois la séquence de démarrage suivante terminée.
Si vous voyez toujours l' erreur «Trafic entrant bloqué, vérifiez les paramètres du pare-feu» ou si ce correctif n'est pas applicable, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 4: Installation manuelle du pilote LogMeIn Hamachi
Il est également possible que vous rencontriez le problème car le pilote principal LogMeIn Hamachi censé gérer la connexion entrante n'a pas été installé correctement. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème avait été résolu après avoir utilisé le Gestionnaire de périphériques pour installer manuellement le pilote requis via le fichier .ini.
Bien que cela ressemble à une procédure technique, c'est assez simple si vous suivez les instructions à la lettre. Voici ce que vous devez faire:
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité par l' UAC (User Account Control) , cliquez sur Oui pour accorder des privilèges administratifs.
- Dans le Gestionnaire de périphériques , cliquez sur Actions dans la barre de ruban en haut, puis cliquez sur Ajouter du matériel hérité dans le menu contextuel.
- Dans l' assistant d' ajout de matériel , cliquez sur Suivant à la première invite, puis sélectionnez la bascule associée à Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans une liste (Avancé) et cliquez à nouveau sur Suivant .
- Dans la fenêtre de la liste des types de matériel courants , faites défiler jusqu'à Cartes réseau et double-cliquez dessus.
- Une fois que vous arrivez à l'écran suivant, cliquez sur le bouton Have Disk dans la section gauche de l'écran.
- Dans la fenêtre Installer à partir du disque , cliquez sur le bouton Parcourir , accédez à l'emplacement suivant, sélectionnez hamachi.inf et cliquez sur Ouvrir. Ensuite, cliquez sur OK pour charger le pilote .ini dans le Gestionnaire de périphériques.
- Lorsque vous revenez à la fenêtre Ajout de matériel , cliquez à nouveau sur Suivant .
- Cliquez sur Suivant pour lancer l'installation du pilote Hamachi et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
- Une fois l'installation terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu une fois la séquence de démarrage suivante terminée.
