Correction: le jeu Overwatch est en cours d'exécution mais ne se lancera pas

Overwatch est un jeu de tir à la première personne multijoueur en équipe développé et publié par Blizzard Entertainment et sorti le 24 mai 2016 pour PlayStation 4, Xbox One et Windows. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré plusieurs problèmes lors de la tentative de lancement du jeu. Selon quelques rapports, le jeu est affiché comme en cours d'exécution dans le gestionnaire de tâches, mais le jeu ne se lance pas.

Qu'est-ce qui fait que Overwatch fonctionne mais ne se lance pas

Nous avons étudié plusieurs rapports d'utilisateurs et conçu un ensemble de solutions qui peuvent être utilisées afin d'éradiquer ce problème particulier. En outre, nous avons étudié les raisons pour lesquelles le problème est déclenché, certaines des plus courantes sont énumérées ci-dessous.

  • Fichiers manquants:  il est possible que le jeu manque des fichiers importants requis par le jeu au démarrage. Par conséquent, en raison de l'indisponibilité de ces fichiers, le jeu peut rencontrer des problèmes lors du lancement.
  • Cache corrompu:  le cache du jeu lorsqu'il est corrompu peut causer des problèmes avec le démarrage du jeu. Afin d'accélérer le processus de chargement, le jeu stocke temporairement certains fichiers sur l'ordinateur en tant que cache, mais au fil du temps, ce cache peut être corrompu et causer des problèmes au démarrage du jeu.
  • Game DVR:  Game DVR est un utilitaire Windows 10 qui permet aux utilisateurs d'enregistrer, de diffuser et de prendre des captures d'écran tout en jouant au jeu. Cependant, cet utilitaire peut parfois provoquer des baisses de fps et même empêcher le jeu de fonctionner correctement.
  • Outils Battle.net:  les dossiers ou fichiers obsolètes, corrompus ou manquants peuvent entraîner des problèmes avec l'application de bureau et les clients de jeu Blizzard Battle.net.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions. Il est recommandé de les implémenter dans l'ordre spécifique dans lequel ils sont fournis.

Solution 1: analyse et réparation des fichiers de jeu

Il est possible que le jeu manque des fichiers importants requis par le jeu au démarrage. Par conséquent, en raison de l'indisponibilité de ces fichiers, le jeu peut rencontrer des problèmes lors du lancement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons analyser les fichiers du jeu et les réparer si nécessaire via le client Blizzard pour cela:

  1. Ouvrez le client Blizzard et cliquez sur « Jeux »
  2. Dans le volet droit, cliquez sur l' icône Overwatch
  3. Cliquez sur le bouton « Options » en haut à gauche .
  4. Sélectionnez « Analyser et réparer » dans la liste des options disponibles.
  5. Cliquez sur « Lancer l' analyse » lorsque le message vous y invite.
  6. En fonction de votre PC cela pourrait prendre un certain attentisme de temps pour le lanceur pour terminer le processus
  7. Une fois terminé, essayez de « lancer » votre jeu et vérifiez si l'erreur persiste .

Solution 2: suppression du cache de jeu.

Le cache du jeu, lorsqu'il est corrompu, peut causer des problèmes au démarrage du jeu. Afin d'accélérer le processus de chargement, le jeu stocke temporairement certains fichiers sur l'ordinateur en tant que cache, mais au fil du temps, ce cache peut être corrompu et causer des problèmes au démarrage du jeu. Par conséquent, dans cette étape, nous allons supprimer le cache du jeu pour cela:

  1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur " Ctrl + Maj + Echap "
  2. Cliquez sur le bouton « Plus de détails » pour ouvrir une version détaillée du programme
  3. Dans l' onglet Processus , si un « agent . exe »ou un« Client de mise à jour Blizzard »est en cours d'exécution, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton Terminer le processus en bas du programme.
  4. Maintenant, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir le " Run Prompt "
  5. Tapez « % Programdata% » et appuyez sur Entrée .
  6. Supprimez le dossier « Blizzard Entertainment » dans le répertoire
  7. Redémarrez le client Blizzard , lancez le jeu et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 3: désactivation du DVR de jeu

Game DVR est un utilitaire Windows 10 qui permet aux utilisateurs d'enregistrer, de diffuser et de prendre des captures d'écran tout en jouant au jeu. Cependant, cet utilitaire peut parfois provoquer des baisses de fps et même empêcher le jeu de fonctionner correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous allons complètement désactiver l'application pour laquelle:

  1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur l' icône Paramètres
  2. Cliquez sur " Gaming "
  3. Sélectionnez " Game Bar " dans la barre latérale
  4. Désactivez toutes les options à l' intérieur.
  5. Sélectionnez « Game DVR »
  6. Désactivez toutes les options à l'intérieur
  7. De même, sélectionnez « True Play » et désactivez-le.
  8. Exécutez votre jeu et vérifiez si le problème persiste .

Solution 4: suppression de «Battle.net Tools»

Les dossiers ou fichiers obsolètes, corrompus ou manquants peuvent entraîner des problèmes avec l'application de bureau et les clients de jeu Blizzard Battle.net. Par conséquent, dans cette étape, nous allons supprimer les fichiers Battle.net et le client Blizzard les réinstallera automatiquement plus tard pour cela:

  1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur " Ctrl + Maj + Echap "
  2. Cliquez sur le bouton « Plus de détails » pour ouvrir une version détaillée du programme
  3. Dans l' onglet Processus , si un « agent.exe » ou un « Blizzard Update Client » est en cours d'exécution, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton Terminer le processus en bas du programme.
  4. Maintenant, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir le " Run Prompt " et tapez " C: \ ProgramData \ " dans le champ ouvert et appuyez sur " Entrée "
  5. Supprimez la bataille . dossier net dans le répertoire
  6. Exécutez le client Blizzard et vérifiez si le problème persiste .